Im Schauspielhaus Köln befindet sich ein Büro, das alleinig für die Vermarktung der Produktionen verantwortlich ist. Dafür zuständig ist Nicole von Jenisch Päffgen.

Ihre Arbeit ist es, Ideen für die Vermarktung zu entwickeln, Produkte zu gestalten, bzw. gestalten lassen und diese letztlich einer Endkontrolle zu unterziehen.

 Marketing und Öffentlichkeitsarbeit beinhaltet die Veröffentlichung von Spielplänen, darunter Monatsspielpläne (60000), Spielzeithefte, Programmhefte und Postkarten. Dafür werden verschiedene Dramaturgen, Schauspieler, Fotografen und diverse Agenturen (Design) benötigt.  

Werbung und Infos in Form von Flyern, Anzeigen in Magazinen, Plakaten, Transparenten, Vorführungen an Infoscreens und Schaukästen werden ebenfalls über dieses Büro organisiert. Erfahrungsgemäß sind Plakate eher uneffektiv – Infoscreens, Postkarten und Kleinanzeigen ziehen dagegen mehr Aufmerksamkeit auf sich und werden deshalb des Öfteren genutzt.

Auch die Gestaltung und Programmierung der eigenen Internetseite des Schauspielhauses fällt in den Aufgabenbereich der Marketing und Öffentlichkeitsarbeit.

 Um bei den erwünschten Zielgruppen Interesse zu wecken, werden Rückmeldungen vom Kassenpersonal berücksichtigt. Momentan erfährt das Schauspielhaus Köln, durch den Intendantenwechsel, einen großen Zulauf an Zuschauern und positiven Feedbacks. Um bei jüngeren Leuten Interesse zu wecken, werden beispielsweise Werbegeschenke verteilt.

Voraussetzungen für diesen Beruf:

 Für diesen Beruf gibt es keine festen Vorgaben. Die Chefin sprach von einem „Quereinstieg“. Gute Chancen habe man durch ein BWL-Studium oder durch ein Marketing-Studium.